Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Michaël, situé au Chemin du Risoux 5, 1110. Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez le contacter par email à l’adresse suivante : contact@frenchvanity.com.
Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre interaction avec notre site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration du site
- Communications commerciales, avec votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, notamment :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles par :
- Notre équipe interne
- Des prestataires de services externes engagés pour la gestion de nos opérations
- Les autorités compétentes, si nécessaire
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée de 3 ans après votre dernière activité. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pendant une durée de 3 ans à partir de la date d’achat.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de données inexactes.
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au traitement de vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité et de technologies de cryptage.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies que nous utilisons sont :
- Cookies essentiels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour la gestion du panier et des sessions.
- Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs grâce à des outils comme Google Analytics.
La durée de conservation des cookies ne dépasse pas 13 mois maximum.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour concernant notre politique de protection des données.